快件送上门，你若不在家，又找不到人帮你代收，很焦急吧?在越来越多的小区出现的智能快递柜，则能帮你解决“快递到，人不在”的问题。

　　现象：柜子少、快件多，快递员抢占智能快递柜

　　“快件送到小区时我不在家，快递员就把快件放到了柜子里，然后给我发了一个提取码。”某小区的李女士说，以前她有时要打好几个电话才能找到人代领快件。

　　智能快递柜：如何做到既叫好又能盈利

　　“有了智能快递柜后，我们一天的派件量能比以前多三分之一。”一名快递员说，他们经常遇到收件人不接电话或不在家的情况，来回要跑好几趟才能将快件派送出去。有了智能快递柜后，如果收件人不在家，他们会把快件放进智能快递柜里，然后给收件人发送提取码，收件人凭提取码即可自助取件。

　　某小区只有一组智能快递柜。小区一名保安说，每天不到中午，这些柜子就放满快件了，有的快递员甚至提前到小区占柜子，等拿到快件后再放进去。

　　困境：免费寄存受欢迎，运营商却称在做赔本买卖

　　在智能快递柜受到大家普遍欢迎的同时，其运营商却面临一个头疼的问题：如何才能赢利?

　　洛阳全柜网络科技有限公司负责人范跃军说，目前洛阳共有4家运营智能快递柜的公司，这些柜子对快递公司和收件人都是免费的，但因未找到可行的赢利模式，如今它们都在做赔本买卖。

　　范跃军说，每组智能快递柜的加盟费为4万元，去年刚进驻小区时每组柜子需给物业交2000元的场地费，现在已涨到6000元，再加上网络使用费、电费、维护费等，每组柜子每年的成本在6万元左右。

　　“去年，我曾试过一段收费模式，快递员每使用一个柜格付费0.3元，收件人在24小时内把快件取走免费，超过24小时收费1元，超过48小时收费2元……”范跃军说，但快递员并不愿付费，在试行收费期间，柜子的使用率从98%降到30%，他们只得又改成免费模式。

　　据了解，目前多数智能快递柜运营商设想的运营模式是，把智能快递柜作为平台，通过大数据分析了解社区居民的购物特点，然后吸引大家到自己的购物网站上消费。“这种模式只停留在概念阶段，仔细分析，它很难成功。”范跃军说，大家已习惯在淘宝、京东这些知名购物网站上消费，再做其他购物网站，消费者不会买账。

　　趋势：“免费服务+广告赢利”，智能快递柜不会“昙花一现”

　　在政府部门的大力支持下，一些智能快递柜运营商正在探索新的赢利模式。比如“1号柜”，该公司推行的是“免费服务+广告赢利”模式，智能快递柜安装有广告箱和产品体验柜，通过收取广告费赢利。

　　“智能快递柜要靠广告赚钱，同时为公众免费服务，这应是以后发展的方向。”范跃军认为，未来市场很广阔，只要找准赢利点，智能快递柜并不会出现“昙花一现”的现象。